Подключение к платформе и создание профиля организации, ИП или самозанятого
Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — доступно для юрлиц, ИП и самозанятых, которые являются резидентами РФ. Подключение к сервису Цифрового ID доступно только для юрлиц и ИП (резидентов РФ)
Физические лица и нерезиденты пока не смогут пройти верификацию на платформе
Для подключения потребуется войти на платформу или зарегистрироваться, создать и верифицировать профиль организации, ИП или самозанятого. После этого вы можете выбрать сервис для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение, Цифровой ID
Войти и зарегистрироваться на платформе MAX для партнёров вы можете двумя способами:
- Через веб-версию платформы MAX для партнёров
- С помощью мини-приложения «MAX для бизнеса»
Подробнее об использовании мини-приложения читайте в разделе помощи «Мини-приложение и бот MAX для бизнеса»
Как подключиться:
- Войдите на платформу или зарегистрируйтесь
- Войдите в профиль или создайте новый: организации, ИП или самозанятого
Этап 1. Вход и регистрация на платформе
Вход
- В мини-приложении «MAX для бизнеса» реализован бесшовный вход на платформу — регистрация не требуется. Просто откройте мини-приложение, нажмите Начать, создайте профиль и пройдите верификацию
- Если вы используете веб-версию и уже зарегистрированы на платформе, то введите номер телефона или адрес электронной почты
Вход по электронной почте возможен, только если вы ранее регистрировались с ней на платформе
Регистрация
Если вы впервые на платформе и используете веб-версию, то пройдите регистрацию:
- Укажите номер телефона — рекомендуем использовать корпоративный номер организации, ИП или рабочий номер ответственного представителя
Номер должен быть актуальным и находиться у вас в постоянном доступе, так как на него будут приходить коды подтверждения и важные уведомления
- Введите код из SMS, который мы пришлём на этот номер
Готово! Вы авторизовались на платформе
Одному номеру телефона или почте соответствует один тип профиля организации, ИП или самозанятого и привязанные к нему сервисы: чат-боты, мини-приложения, каналы, Цифровой ID
Этап 2. Создание профиля организации, ИП или самозанятого
Для доступа к сервисам платформы потребуется создать профиль и пройти верификацию
Если вы уже верифицировали профиль на платформе MAX для партнёров, сразу переходите к выбору сервисов
Создание профиля
Если у вас ещё нет подходящего профиля организации, ИП или самозанятого, платформа предложит создать новый:
- После регистрации выберите тип профиля
- Пройдите верификацию
Верификация
Пройденная верификация подтверждает, что организация, ИП или самозанятый зарегистрированы официально
- Верификация доступна для юрлиц, ИП и самозанятых, которые являются резидентами РФ
- Верификацию от организации может пройти только её владелец — единоличный исполнительный орган — или представитель с правом первой или единственной подписи
- Физическим лицам и нерезидентам верификация пока недоступна
Для организаций и ИП
После создания профиля пройдите верификацию:
- Подтвердите профиль через Госуслуги или банковские сервисы: T-Business ID, Alfa ID
Верификация через банковские сервисы пока доступна только в веб-версии платформы
Перед прохождением верификации проверьте, что выполнены все необходимые условия
Условия подтверждения профиля через Госуслуги
Для успешной верификации на Госуслугах проверьте, что:
- Создан личный кабинет организации или ИП. Если личного кабинета нет, воспользуйтесь инструкцией
- Если к вашему аккаунту на Госуслугах привязано несколько организаций, то при входе отображается окно с их списком — вы выбираете ту, которую хотите верифицировать
-
Вы вошли на Госуслуги и подтверждаете организацию или ИП в роли Руководитель — сделать это в роли сотрудника нельзя. Подробнее о ролях — в FAQ Госуслуг
-
Данные из ЕГРЮЛ и ЕГРИП на Госуслугах актуальны. Чтобы их обновить:
- Войдите на Госуслуги под учётной записью руководителя организации или ИП
Обновление данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП- В правом верхнем углу выберите вашу организацию или ИП
- Перейдите в раздел Профиль организации → Данные организации и нажмите Обновить. Так вы запустите автоматическое обновление данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
Страницу можно закрыть — процесс продолжится в фоновом режиме. Обычно обновление данных занимает от нескольких минут до 1 часа. В редких случаях — до 24 часов - Дождитесь обновления и вернитесь на платформу
- Авторизуйтесь в аккаунте сервиса
Если подтвердить организацию или ИП не удалось
Напишите в чат «Поддержка MAX для бизнеса» или нам на почту partner_support@max.ru, в каждом случае укажите:
- ИНН вашей организации или ИП
- Номер телефона
- Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо скриншот ошибки — это поможет нам быстрее найти решение
- Готово! После успешной верификации откроется главный экран платформы с информацией о подтверждении и выбором сервиса для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение, Цифровой ID. От чат-бота MAX для бизнеса поступит сообщение об успешной верификации
Для самозанятых
-
После создания профиля вы будете сразу перенаправлены на верификацию через Госуслуги. На Госуслугах у вас должен быть личный кабинет. Если его нет — зарегистрируйтесь
Дождитесь перехода на Госуслуги
- Авторизуйтесь в аккаунте сервиса
Если подтвердить самозанятость не удалось
Напишите в чат «Поддержка MAX для бизнеса» или нам на почту partner_support@max.ru, в каждом случае укажите:
- Ваш ИНН
- Номер телефона
- Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо скриншот ошибки — это поможет нам быстрее найти решение
- Готово! После успешной верификации откроется главный экран платформы с информацией о подтверждении и выбором сервиса для интеграции. Это может быть бот, канал или мини-приложение. От чат-бота MAX для бизнеса поступит сообщение об успешной верификации
Статусы верификации
Статус верификации отображается рядом с названием вашего профиля организации, ИП или самозанятого на платформе MAX для партнёров
| Статус верификации | Аватар профиля организации, ИП или самозанятого |
|---|---|
| Профиль организации, ИП или самозанятого не подтверждены |  |
| Профиль организации, ИП или самозанятого подтверждены |  |
Если у вас остались вопросы по верификации, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы в FAQ или напишите нам на почту
Если у вас возникли вопросы, посмотрите раздел с ответами