

Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — доступно для юрлиц, ИП и самозанятых, которые являются резидентами РФ. Подключение к сервису Цифрового ID доступно только для юрлиц и ИП (резидентов РФ)

Вы можете управлять настройками каналов в мессенджере MAX, например менять название, описание, аватар, передавать права владельца канала, назначать администраторов, добавлять подписчиков, включать и отключать комментарии, а также управлять заявками на вступление в приватные каналы

Также можно поменять тип канала [с приватного на публичный](/docs/channels/create#Как%20изменить%20тип%20канала%20с%20приватного%20на%20публичный) или [с публичного на приватный](/docs/channels/create#Как%20изменить%20тип%20канала%20с%20публичного%20на%20приватный)

## Как поменять название, описание и аватар

Поменять название, описание и аватар можно для любого типа канала, независимо от способа создания

В тексте и логотипе запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать деятельности вашей организации или бизнеса

1. Выберите нужный канал в МАХ
2. Нажмите на название канала — так вы перейдёте в **Профиль канала**
3. Чтобы открыть настройки канала, в правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы)
4. Внесите необходимые изменения и сохраните их

## Как передать права владельца канала

- Передать права может только владелец канала
- Передать права можно только пользователю мессенджера МАХ
- Можно передать право владения любым каналом, независимо от способа создания

Обратите внимание, после передачи прав вы не сможете управлять каналом — у вас не будет ни прав владельца, ни прав администратора

Права владельца канала можно передать пользователю мессенджера MAX только при выполнении всех условий:
* Пользователь является подписчиком или администратором этого канала
* Текущий владелец добавил пользователя в свои контакты в MAX
* Если у пользователя в настройках приватности включён [**Безопасный режим**](https://help.max.ru/help/security/kak-vkliuchit-i-otkliuchit-bezopasnyi-rezhim) или опция **Приглашения**, назначить его владельцем канала могут только его контакты в мессенджере.
  В этом случае пользователь должен добавить текущего владельца в свои контакты в MAX
* Если передаётся право владения каналом с `channel_{ваш ник}`, у пользователя должен быть создан Цифровой ID в мессенджере МАХ

**Чтобы передать права:**

1. Нажмите на название вашего канала в МАХ
2. В правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы), затем — **Передать права владельца**
3. Выберите нового владельца из подписчиков или администраторов канала
4. Нажмите **Передать права** и подтвердите действие

## Как назначить администратора канала

В канале может быть до 50 администраторов — они могут вести канал вместе с вами

Чтобы назначить администратора:

1. Нажмите на название вашего канала в MAX
2. Перейдите в раздел **Администраторы** → **Добавить администратора**
3. Выберите подписчика и укажите, какие права будут ему доступны
4. Нажмите **Назначить администратором**

## Как убрать пользователя из администраторов канала или изменить его права

Вы можете в любой момент изменить права администратора или отстранить его от управления каналом:
1. Нажмите на название вашего канала в MAX
2. Перейдите в раздел **Администраторы** и нажмите на имя нужного пользователя
3. Измените права или удалите пользователя из администраторов и нажмите **Сохранить**

## Как пригласить пользователей в канал

Ограничений на количество подписчиков в канале нет.
Чтобы пригласить пользователей в канал, поделитесь с ними ссылкой или QR-кодом. Это можно сделать одним из способов

**Первый способ**
1. Нажмите на название вашего канала в MAX
2. Выберите **Подписчики**
3. Нажмите **Добавить подписчиков**, отметьте нужных пользователей из списка контактов и добавьте их в канал
Также можно выбрать **Пригласить по ссылке**, скопировать ссылку и поделиться ей или создать QR-код на канал

**Второй способ**
1. Нажмите на название вашего канала в MAX
2. В правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы)
3. Выберите **Пригласить по ссылке**
4. Скопируйте ссылку, поделитесь ей, отправьте в МАХ или создайте QR-код на канал

## Как включить комментарии в канале

Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов

1. Откройте мессенджер МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
2. Нажмите на аватар канала слева от его названия
3. В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
4. Включите опцию **Комментарии**
Готово! Теперь подписчики смогут комментировать все посты в канале

## Как отключить комментарии в канале

Комментарии доступны и для публичных, и для приватных каналов

1. Откройте мессенджер МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
2. Нажмите на аватар канала слева от его названия
3. В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
4. Отключите опцию **Комментарии**
5. Чтобы подтвердить отключение, нажмите **Отключить**
Готово! Теперь подписчики не смогут оставлять новые комментарии, но история старых комментариев под постами сохранится

## Как отредактировать никнейм и ссылку на публичный канал

**Ограничения**:
- Редактирование доступно только для каналов, созданных через интерфейс мессенджера по шаблону `channel_{ваш ник}` или [переведённых из приватных в публичные](/docs/channels/create#Как%20изменить%20тип%20канала%20с%20приватного%20на%20публичный)
- Отредактировать никнейм и ссылку на канал может только его владелец

После изменения пользователи не смогут найти ваш канал по старому никнейму или ссылке. Старый никнейм освобождается, и его могут занять другие пользователи

**Чтобы изменить никнейм или ссылку:**

1. Откройте мессенджер МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
2. Нажмите на аватар канала слева от его названия
3. В правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
4. Нажмите **Тип канала и ссылка**
5. Введите новый никнейм в поле ссылки и дождитесь её проверки:
     - Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение — нажмите **Сохранить**
     - Если название занято, попробуйте подобрать другое свободное — затем нажмите **Сохранить**

Готово! [Пригласите подписчиков по новой ссылке](/docs/channels/manage#Как%20пригласить%20пользователей%20в%20канал)

**Важно!** В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту

## Как включить или отключить заявки на вступление в канал — только для приватных каналов

1. Нажмите на название вашего канала в MAX
2. В правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы)
3. Выберите **Пригласить по ссылке**
4. Включите или отключите опцию **Заявки на вступление**

Если вы хотите отключить опцию, предварительно [разберите активные заявки](#Как%20управлять%20заявками%20на%20вступление%20в%20приватный%20канал): одобрите или отклоните. Если не разобрать заранее, при отключении мессенджер предложит одобрить все — следуйте инструкциям на экране

## Как управлять заявками на вступление в приватный канал

Управлять заявками могут только владелец и администраторы канала

Если у вас появились заявки, вы увидите уведомление «Новые заявки на вступление» прямо в канале. Нажмите на него — вы перейдёте к заявкам

Либо нажмите на название вашего канала в MAX и выберите **Заявки на вступление** — вы перейдёте в **Заявки**. Обратите внимание, что раздел отображается, только если есть поданные заявки

Чтобы одобрить заявку, нажмите на галочку — пользователь будет сразу добавлен в канал и получит уведомление о вступлении. Чтобы отклонить заявку, нажмите на крестик — заявка будет сразу удалена. В этом случае пользователь не получит никаких уведомлений, но сможет подать заявку повторно

Если нужно посмотреть профиль пользователя, нажмите на его аватар

Если вы хотите одобрить или отклонить все заявки сразу:
1. В правом верхнем углу нажмите на три точки и выберите **Одобрить все** или **Отклонить все** — в зависимости от вашего кейса
2. Подтвердите действие: нажмите **Одобрить** или **Отклонить**

## Как привязать название организации, ИП или самозанятого к профилю канала

**Чтобы привязать название организации, ИП или самозанятого к профилю канала через бот «Каналы в MAX для бизнеса»:**

1. В боте [«Каналы в MAX для бизнеса»](https://max.ru/business_channel_bot) нажмите **Начать**
2. Поделитесь номером телефона. Он должен совпадать с номером, который вы используете при входе на [платформу MAX для партнёров](https://business.max.ru/self/services)
3. Дождитесь обработки заявки — от бота вам поступит уведомление и список команд
4. Выберите **Связать канал с организацией** — бот предложит список ваших каналов
5. Выберите необходимый для привязки канал, подтвердите привязку
6. Готово! Бот отправит уведомление об успешной приязке каналаЕсли привязка не произошла, вам поступит сообщение с описанием ошибки и предложением начать сначала

## Как удалить канал

Удалить канал может только владелец канала. Чтобы канал не удалился у всех подписчиков, вместо удаления вы можете [передать права другому владельцу](#Как%20передать%20права%20владельца%20канала)

**Чтобы удалить:**
1. Выберите нужный канал в списке чатов и нажмите на его название — вы перейдёте в профиль канала
3. В правом верхнем углу нажмите на  или ⚙️ (зависит от платформы)
4. Выберите **Удалить канал** и подтвердите удаление

 Если у вас возникли вопросы, [посмотрите раздел с ответами](/help)

